Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: резко высказывается, подшучивает, заставляет выйти за привычные границы. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, совершает суицид.